Московская шерстопрядильная фабрика

Корзина
кол-во 0.00
сумма 0.00


Личный кабинет

Форма авторизации
E-mail
Пароль
 

 
Вопросы-ответы

не получаю от Вас письма на свой почтовый ящик

Действительно, некоторые покупатели сообщают о не получении писем от нас с документами и прочей информацией.

Причин этому может быть две:

1. При регистрации Вы указали неправильный электронный адрес и наши письма Вам не доходят по этой причине.
Авторизуйтесь на сайте www.msf.ru
Если войти не получается, то однозначно причина в ошибке при вводе адреса.
Зарегистрируйтесь на сайте www.msf.ru еще раз и введите свой электронный адрес более внимательно.
Заказы необходимо будет составить заново под новым логином.

2. Некоторые пользователи почтовых ящиков, расположенных на сервере "mail.ru" не получают от нас письма.
Мы получили разъяснения от данного сервиса, что проблема в большинстве случаев заключается в неправильной настройке пользователем фильтров своего ящика.

Компания mail.ru предлагает воспользоваться формой на их сайте для решения проблемы с получением писем:
форма на mail.ru

Если проблему не удалось решить зарегистрируйте новый ящик на другом сервисе (например yandex.ru) и пришлите с нового адреса нам электронное письмо. Мы добавим еще один электронный адрес в данные Вашей регистрации и повторим письма.
остальные статьи
Россия, г. Москва, ул. Малая Семеновская, 28. Тел: +7-495-748-37-99 (розница), +7-495-748-37-93 (опт), e-mail: msf@msf.ru